Šių metų sausio 9 d. Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Migracijos valdyba rengia metodinę-praktinę konferenciją „Matykime žmogų!”. Konferencija skirta aptarti viešajame sektoriuje teikiamų paslaugų kokybę.
Konferencija „Matykime žmogų!” rengiama Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Migracijos valdybos (toliau – Migracijos valdyba) veiklos penkmečiui paminėti.
„Sausio mėnesį sueina penkeri metai, kai buvo sukurta Migracijos valdyba. Ji sudaryta sujungus visus iki tol buvusius sostinės policijos pasų poskyrius ir Migracijos skyrių, – sako tuomet naujojo migracijos tarnybos padalinio viršininku paskirtas ir šiandien Migracijos valdybai vadovaujantis Gintaras Bagužis. – Tokia pertvarka pagerino personalo darbo ir piliečių aptarnavimo sąlygas, nes pradėta dirbti „vieno langelio” principu. Tai sudarė galimybę piliečiams vienoje vietoje gauti visą dominančią informaciją apie asmens dokumento gavimo sąlygas, pateikti dokumentus ir sužinoti administracinės procedūros sprendimą. Piliečių prašymai įgyti naują asmens dokumentą buvo pildomi ranka, dešimtmečiais nesikeitusiais darbo metodais buvo atliekamos kitos funkcijos, todėl interesantų aptarnavimo procedūra užsitęsdavo. Ėmėme galvoti apie pasikeitimus, kurie pagerintų mūsų teikiamų paslaugų kokybę. Perkėlus paslaugas į elektroninę erdvę, Migracijos valdyba tapo viena moderniausių įstaigų šalyje. Nesinori sustoti ties pasiektu, todėl galvojame apie naujas piliečių aptarnavimo gerinimo galimybes.”
Tokių galimybių tikimasi atrasti rengiamoje konferencijoje, kurioje dalyvaus mokslininkai, teoretikai ir praktikai. Pranešimus skaitys Mykolo Romerio universiteto doc. dr. Vainius Smalskys ir doc. dr. Ignas Dzemyda, Vilniaus universiteto lektorius dr. Andrius Šuminas, Gyventojų registro tarnybos direktorė Marija Norkevičienė, psichologas Pavel Pavliučenko, būsimoji dizainerė Justina Zablockytė.
Suvienijus bendras žinias ir įgyvendinus novatoriškas paslaugų teikimo idėjas, piliečių aptarnavimo kokybė tik pagerės. Manoma, ne tik konferenciją „Matykime žmogų!” rengiančioje Migracijos valdyboje, bet ir kitose piliečius aptarnaujančiose tarnybose, įstaigose, organizacijose. Konferencija „Matykime žmogų!” rengiama Vilniaus dailės akademijoje ir ji įdomi ne tik pranešėjų asmenybėmis, jų pristatomų darbų aktualijomis ir įvairove. Ji įdomi jaunų dizainerių išmone – konferencijos dalyviams sudaroma galimybė susipažinti su jų kurtais drabužiais, juvelyriniais dirbiniais, kita kūryba.
kriminalai.com
šaltinis: Vilniaus aps. VPK Migracijos valdybos info.
Cituojant ar platinant kriminalai.com informaciją būtina nuoroda į informacijos šaltinį.